Christopher Serna

Communicatie
Training, coaching & Projecten

Christopher Serna
Christopher Serna

Over Christopher Serna

Sinds 2014 is Christopher actief als zelfstandig trainer en communicatieadviseur, met als doel mensen en bedrijven verder te brengen in hun vakgebied en de beste versie van zichzelf te worden.

Denken als een ondernemer
Op mijn 11e begon ik mijn eerste eigen onderneming. Ik wilde graag wat bijverdienen, maar was te jong om te mogen werken. Met een emmer, spons, wisser en een zeem ging ik vervolgens bij een tankstation autoramen wassen voor fooien. De jaren erna startte ik meerdere kleine ondernemingen waar ik ook maar kansen zag.   

Ondernemen zat er dus al jong in. In de jaren groeide bij mij het besef dat je de klant meerwaarde moet kunnen bieden, moet snappen wat het onderscheidend vermogen is en dat goede communicatie essentieel is hierin. 

Aandacht voor de klant 
De klantbehoefte staat in mijn werk altijd centraal: Welke behoeftes zijn er? Hoe kun je als onderneming je daar beter op richten? Kun je je beloftes niet alleen vervullen, maar zelfs overtreffen? En hoe creëer je fans? 

Communicatietrainingen
Ik geloof dat effectieve persoonlijke communicatie een belangrijke sleutel is voor succes. In mijn trainingen help ik individuen en ondernemingen om hun persoonlijke communicatie naar een hoger niveau te brengen. 

Dit doe ik allemaal met veel passie, enthousiasme en plezier. Door training, advies en projectmanagement. 

Diensten

TRAINING

Communicatie, persoonlijk leiderschap of klantgerichtheid. Bekijk hier het complete aanbod aan trainingen.

COMMUNICATIEADVIES

Strategisch communicatieadvies op maat voor uw organisatie of project. Als extern adviseur of ad interim.

PROJECT MANAGEMENT

Complexe projecten perfect gemanaged, gedreven door innovatie en verandermanagement.

Nieuwste blogpost

De 4 grootste valkuilen bij het geven van een pitch

Maar wat maakt het geven van een goede pitch zo lastig? Dit zijn de 4 grootste valkuilen!

1. Probeer je publiek niet te overtuigen met feiten
2. Vertel niet te veel details

Project portfolio

Vrijblijvend contact opnemen